انتقل إلى المحتوى

تبسيط وتحسين وتحويل عمليات تكنولوجيا المعلومات باستخدام خدمات SquareOne المُدارة

يتطور النظام البيئي الرقمي بوتيرة غير مسبوقة. ويتطلب التكيف مع هذه التغييرات من الشركات مواءمة حلولها التكنولوجية وتحديثها وصيانتها ودمجها بما يتماشى مع المتطلبات المستمرة. ويزيد عبء ندرة الكفاءات وارتفاع تكاليف التشغيل من صعوبة إدارة هذه الوظائف بفعالية على الشركات.

تعمل الخدمات المُدارة على سد هذه الفجوة من خلال تزويد المؤسسات بالقدرات والمرونة اللازمتين لتحسين وظائف الأعمال المهمة، مما يسمح لها بمواكبة المطالب والتركيز على الأولويات الأساسية.

باعتبارها شركة رائدة في مجال التحول الرقمي في الشرق الأوسط، تقدم SquareOne خدمات مُدارة مصممة خصيصًا لمواجهة التحديات الخاصة بالمؤسسات ودعم الوظائف المهمة.
بفضل خبرتنا الواسعة في مجالات رئيسية كالمراقبة والإدارة والصيانة والتحسين، تُسهّل هذه الخدمة ذات القيمة المضافة التحوّل السريع إلى عمليات قابلة للتطوير وفعالة وجاهزة للمستقبل. بدءًا من تسريع التبني الرقمي وصولًا إلى ضمان سلاسة الأداء، نقدم دعمًا شاملًا للحلول في السحابة، وفي مقر الشركة، وفي البيئات الهجينة.
الخدمة المُدارة

مجموعة شاملة من الخدمات المُدارة

خدمات الاستشارة

ضمن خدماتنا المُدارة، نُقدّم استشارات استراتيجية. من خلال فهم احتياجات مؤسستكم، نُصمّم نهجنا لتقديم خدمات تُساعدكم على تجاوز تعقيدات تبني التكنولوجيا، وتحسين العمليات، وتحسين الأداء. من خلال التقييمات المُفصّلة والتوصيات والاستشارات، نُساعد المؤسسات على تخطيط حلول قابلة للتطوير، ونقلها، وتطبيقها بما يتماشى مع أهدافها التجارية طويلة المدى.

مراقبة الحلول

غالبًا ما تتحمل الشركات عبء ضمان كفاءة وموثوقية حلولها التكنولوجية المُستخدمة، مما يؤدي غالبًا إلى اختناقات متكررة في الأداء وتوقف التطبيقات. يوفر نهجنا المُحسّن للقيمة من خلال خدماتنا المُدارة مراقبةً استباقيةً لمعالجة هذه المشكلة. من خلال المراقبة الشاملة وتتبع الأداء، نحدد المشكلات والثغرات والفرص لتقليل المخاطر وتحسين الأداء.

إدارة الحلول

تتطلب إدارة الحلول المُطبّقة وصيانتها بفعالية خبرةً ومواردًا متخصصة. غالبًا ما تجد الشركات التي تُعاني من صعوبات في العمليات اليومية صعوبةً في تخصيص فريق داخلي لتحقيق ذلك. تُمثّل خدمتنا المُدارة حلقة وصل بين إدارة الحلول والعمليات. مع دعم شامل في الصيانة والتحديثات وإدارة التصحيحات البرمجية والتكاملات المُخصصة وتحسين الحلول، نُقدّم خبرةً عند الطلب لضمان سلاسة العمليات.

المساعدة في التحديث

تحديث الحلول أمرٌ ضروريٌّ للتميز، لكن العديد من الشركات تجد هذه العملية مُرهقةً بسبب تعقيد النظام، ومحدودية الموارد، وخطر الانقطاع أثناء عمليات الانتقال. ولمعالجة هذا، نُقدّم في SquareOne خدماتنا المُدارة، التي تُساعد تحديدًا في تحديث الحلول وتحويلها. من خلال دعم الشركات في التحوّل السحابي الأصلي، والانتقال، والتبني للمنصات الحديثة، نُمكّنها من التحرر من القيود وفتح آفاق جديدة.

إدارة المخاطر

تُشكّل المخاطر غير المتوقعة وثغرات الحلول عوائق محتملة أمام المؤسسات. وبدون اتخاذ إجراءات استباقية للحد من هذه التحديات، قد تُسبب هذه التحديات اضطرابات وأضرارًا باهظة التكلفة. وبصفتها أحد أبرز مزودي الخدمات المُدارة في دبي، فإن سكوير ون مُجهّزة لمساعدة المؤسسات في تقييم مخاطر الحلول، وضمان استمرارية الأعمال، وبناء المرونة التشغيلية. وبفضل نهجنا المتكامل الذي يشمل إشرافًا خبيرًا واستراتيجيات تخفيف في الوقت المناسب، نتحرك بسرعة لتحديد معوقات الحلول وحلها بفعالية.

الدعم التشغيلي

يُعدّ الدعم التشغيلي المُخصّص أمرًا بالغ الأهمية لضمان سلاسة عمليات المؤسسات. غالبًا ما تواجه المؤسسات صعوبة في التعامل مع الجوانب الفنية للحلول المُطبّقة والضرورية لوظائف الأعمال. تُسهّل خدمات SquareOne المُدارة نظام دعم شامل للمؤسسات. بدءًا من المساعدة على مدار الساعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة دورات حياة الحلول، وصولًا إلى تحسين الأداء ودفع اعتماد المستخدم النهائي، نُقدّم دعمًا موثوقًا به في كل مرحلة لضمان استمرارية الأعمال.

مجموعة شاملة من الخدمات المُدارة

خدمات الاستشارة

ضمن خدماتنا المُدارة، نُقدّم استشارات استراتيجية. من خلال فهم احتياجات مؤسستكم، نُصمّم نهجنا لتقديم خدمات تُساعدكم على تجاوز تعقيدات تبني التكنولوجيا، وتحسين العمليات، وتحسين الأداء. من خلال التقييمات المُفصّلة والتوصيات والاستشارات، نُساعد المؤسسات على تخطيط حلول قابلة للتطوير، ونقلها، وتطبيقها بما يتماشى مع أهدافها التجارية طويلة المدى.

مراقبة الحلول

غالبًا ما تتحمل الشركات عبء ضمان كفاءة وموثوقية حلولها التكنولوجية المُستخدمة، مما يؤدي غالبًا إلى اختناقات متكررة في الأداء وتوقف التطبيقات. يوفر نهجنا المُحسّن للقيمة من خلال خدماتنا المُدارة مراقبةً استباقيةً لمعالجة هذه المشكلة. من خلال المراقبة الشاملة وتتبع الأداء، نحدد المشكلات والثغرات والفرص لتقليل المخاطر وتحسين الأداء.

إدارة الحلول

تتطلب إدارة الحلول المُطبّقة وصيانتها بفعالية خبرةً ومواردًا متخصصة. غالبًا ما تجد الشركات التي تُعاني من صعوبات في العمليات اليومية صعوبةً في تخصيص فريق داخلي لتحقيق ذلك. تُمثّل خدمتنا المُدارة حلقة وصل بين إدارة الحلول والعمليات. مع دعم شامل في الصيانة والتحديثات وإدارة التصحيحات البرمجية والتكاملات المُخصصة وتحسين الحلول، نُقدّم خبرةً عند الطلب لضمان سلاسة العمليات.

المساعدة في التحديث

تحديث الحلول أمرٌ ضروريٌّ للتميز، لكن العديد من الشركات تجد هذه العملية مُرهقةً بسبب تعقيد النظام، ومحدودية الموارد، وخطر الانقطاع أثناء عمليات الانتقال. ولمعالجة هذا، نُقدّم في SquareOne خدماتنا المُدارة، التي تُساعد تحديدًا في تحديث الحلول وتحويلها. من خلال دعم الشركات في التحوّل السحابي الأصلي، والانتقال، والتبني للمنصات الحديثة، نُمكّنها من التحرر من القيود وفتح آفاق جديدة.

إدارة المخاطر

تُشكّل المخاطر غير المتوقعة وثغرات الحلول عوائق محتملة أمام المؤسسات. وبدون اتخاذ إجراءات استباقية للحد من هذه التحديات، قد تُسبب هذه التحديات اضطرابات وأضرارًا باهظة التكلفة. وبصفتها أحد أبرز مزودي الخدمات المُدارة في دبي، فإن سكوير ون مُجهّزة لمساعدة المؤسسات في تقييم مخاطر الحلول، وضمان استمرارية الأعمال، وبناء المرونة التشغيلية. وبفضل نهجنا المتكامل الذي يشمل إشرافًا خبيرًا واستراتيجيات تخفيف في الوقت المناسب، نتحرك بسرعة لتحديد معوقات الحلول وحلها بفعالية.

الدعم التشغيلي

يُعدّ الدعم التشغيلي المُخصّص أمرًا بالغ الأهمية لضمان سلاسة عمليات المؤسسات. غالبًا ما تواجه المؤسسات صعوبة في التعامل مع الجوانب الفنية للحلول المُطبّقة والضرورية لوظائف الأعمال. تُسهّل خدمات SquareOne المُدارة نظام دعم شامل للمؤسسات. بدءًا من المساعدة على مدار الساعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة دورات حياة الحلول، وصولًا إلى تحسين الأداء ودفع اعتماد المستخدم النهائي، نُقدّم دعمًا موثوقًا به في كل مرحلة لضمان استمرارية الأعمال.

SquareOne: الخيار الذكي للخدمات المُدارة

سكوير ون، بخبرتها الممتدة لخمسة عشر عامًا وشراكاتها الرائدة في هذا المجال، هي مزود خدمات مُدارة موثوق. من خلال الجمع بين خبرتنا وشغفنا بإدارة عملياتكم، نضمن لكم الأداء والكفاءة الأمثل. تركيزنا على الموثوقية والابتكار يجعلنا الشريك الأمثل للمؤسسات التي تبحث عن خدمات دعم متخصصة. إليكم ما يميز سكوير ون:

الخبرة في مختلف الصناعات

تقنيات وحلول الجيل القادم

شراكات قوية من أجل الابتكار

خدمات فعالة في استخدام الموارد

حلول قابلة للتطوير ومرنة

توسيع نطاق الوصول مع رؤى خاصة بالسوق

الصناعات التي نخدمها

تعليم

الرعاية الصحية

تأمين

حكومة

تصنيع


خدمة التمويل

النفط
والغاز


الموارد البشرية

المنظمات غير الربحية

تصنيع

خدمة التمويل

النفط والغاز


الموارد البشرية

المنظمات غير الربحية

الخدمات المُدارة مدعومة بشراكاتنا

شهادات العملاء

بفضل تحليلات SquareOne المتعمقة لاحتياجات أعمالنا، وإدارتها المُخصصة لحلولنا، ارتقت عمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا إلى مستوى جديد من الكفاءة وقابلية التوسع. ومن خلال الخدمة المُدارة، وجدنا أخيرًا الحل الأمثل لتلبية احتياجات أعمالنا المُحددة. فقد قدّموا خططًا استراتيجية ومجموعة من الحلول تُلبي مُعظم احتياجات أعمالنا، مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية. يُمكن تحقيق الكفاءة التشغيلية من خلال خدمة SquareOne المُدارة.
شادي عبد الله
مكّنتنا حلول الخدمات المُدارة التي تقدمها سكوير ون من تحقيق أهداف أعمالنا بفضل دعمها التكنولوجي القوي والمتطور. وقد خفف نظام نقطة المساعدة المركزي من عناء البحث عن أفضل مزودي الخدمات لكل حل. كما أن هيكل الأسعار المعقول وخدمة العملاء الودودة جعلتنا نشعر بالراحة طوال العملية.
أنيل جين
لقد كان لتجربة حلول متكاملة بجودة فائقة أثر إيجابي على إنتاجية أعمالنا. وقد وفرت خدمة SquareOne المُدارة إدارةً فعّالة للعمليات الفنية، مما أدى إلى سير العمل بسلاسة.
سعيد عثمان

اتصل بنا

اتخذ الخطوة التالية في التحول الرقمي الخاص بك

الأسئلة الشائعة 

تشير الخدمات المُدارة إلى إسناد عمليات ومسؤوليات تكنولوجيا المعلومات إلى مزود خدمات خارجي خبير. ويشمل ذلك المراقبة الاستباقية والصيانة والدعم للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات والحلول لضمان الأداء الأمثل والأمان وقابلية التوسع. بالاستفادة من الخدمات المُدارة، يمكن للمؤسسات إدارة عملياتها بسلاسة، والحفاظ على الكفاءة، وتوفير الموارد الداخلية للتركيز على أولويات العمل الأساسية.

تقدم الخدمات المُدارة دعمًا تشغيليًا يُعزز الكفاءة من خلال تقليل وقت تعطل الحلول المُستخدمة. مع دعم مُتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان سلاسة العمليات، تُمكّن هذه الخدمات الشركات من الحفاظ على أعلى مستويات الأداء. كما تُتيح هذه الخدمات لفرقك الداخلية التركيز على الأهداف الاستراتيجية، وخفض التكاليف، وتوفير الوصول إلى أدوات مُتقدمة وخبراء مُتخصصين.
تقدم سكوير ون، وهي شركة متخصصة في تقديم الخدمات المُدارة في دبي، مجموعة شاملة من الخدمات المُدارة، تشمل الاستشارات والمراقبة والإدارة والتحديث وتخفيف المخاطر والدعم التشغيلي. صُممت هذه الخدمات لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة بنهج استباقي وقابل للتطوير.
لا، تُكمّل الخدمات المُدارة فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي لديكم ولا تُحلّ محلّه. من خلال معالجة المهام الروتينية والتحديات المُعقّدة، نُتيح لفريقكم الداخلي مساحةً للتركيز على المبادرات الاستراتيجية والابتكار مع ضمان التميّز التشغيلي.
نعم، تُعدّ الخدمات المُدارة مفيدة للغاية للشركات الصغيرة. فهي تُتيح الوصول إلى خبرات وتقنيات عالية المستوى بتكلفة معقولة، مما يُساعدها على تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز الأمان، والتوسع دون الحاجة إلى فريق داخلي كبير لإدارة الحلول.
تُولي سكوير ون أولوية قصوى لأمن البيانات والامتثال من خلال تطبيق بروتوكولات أمنية متطورة، ومراقبة مستمرة، وعمليات تدقيق دورية. نلتزم بمعايير ولوائح القطاع، ونضمن حماية معلوماتكم الحساسة مع الالتزام بالمتطلبات القانونية والامتثالية.