انتقل إلى المحتوى

بسّط، وحسّن، وحوّل عمليات تكنولوجيا المعلومات مع خدمات SquareOne المُدارة

يشهد النظام الرقمي تطوراً متسارعاً غير مسبوق. ويتطلب التكيف مع هذه التغيرات من الشركات مواءمة حلولها التقنية وتحديثها وصيانتها ودمجها بما يتماشى مع المتطلبات المتغيرة. ويُفاقم عبء ندرة الكفاءات وارتفاع تكاليف التشغيل من صعوبة إدارة هذه الوظائف بفعالية.

تعمل الخدمات المُدارة على سد هذه الفجوة من خلال تزويد المؤسسات بالقدرات والمرونة اللازمة لتحسين وظائف الأعمال الحيوية، مما يسمح لها بمواكبة المتطلبات والتركيز على الأولويات الأساسية.

بصفتها شركة رائدة في مجال التحول الرقمي في الشرق الأوسط، تقدم SquareOne خدمات مُدارة مصممة خصيصًا لمعالجة التحديات الخاصة بالمؤسسات ودعم الوظائف الحيوية.
بفضل خبرتنا العميقة في مجالات رئيسية كالمراقبة والإدارة والصيانة والتحسين، تُسهّل هذه الخدمة ذات القيمة المضافة التحوّل السريع إلى عمليات قابلة للتطوير وفعّالة ومُهيّأة للمستقبل. بدءًا من تسريع التبنّي الرقمي وصولًا إلى ضمان سلاسة الأداء، نُقدّم دعمًا شاملًا للحلول السحابية والمحلية والهجينة.
خدمة مُدارة

مجموعة خدماتنا المُدارة الشاملة

خدمات استشارية

كجزء من خدماتنا المُدارة، نقدم استشارات استراتيجية. من خلال فهم احتياجات مؤسستكم، نُصمم نهجنا لتقديم خدمات تُساعدكم على تجاوز تعقيدات تبني التكنولوجيا، وتحسين العمليات، ورفع مستوى الأداء. عبر تقييمات وتوصيات واستشارات مُفصلة، ​​نُساعد المؤسسات في تخطيط وتنفيذ حلول قابلة للتطوير تُحقق أهدافها التجارية طويلة الأجل.

مراقبة الحلول

غالباً ما تتحمل المؤسسات عبء ضمان كفاءة وموثوقية حلولها التقنية المُطبقة، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى اختناقات متكررة في الأداء وتوقف التطبيقات. يوفر نهجنا ذو القيمة المضافة من خلال الخدمات المُدارة مراقبة استباقية لمعالجة هذه المشكلة. فمن خلال الإشراف الشامل وتتبع الأداء، نحدد المشكلات والثغرات والفرص لتقليل المخاطر وتحسين الأداء.

إدارة الحلول

تتطلب إدارة وصيانة الحلول المنشورة بكفاءة خبرةً وموارد متخصصة. غالبًا ما تجد المؤسسات التي تواجه صعوبات في عملياتها اليومية صعوبةً في تخصيص فريق داخلي للقيام بذلك. تعمل خدمتنا المُدارة كحلقة وصل بين إدارة الحلول والعمليات التشغيلية. من خلال دعم شامل في الصيانة والتحديثات وإدارة التصحيحات والتكاملات المخصصة وتحسين الحلول، نوفر خبرةً عند الطلب لضمان سلاسة العمليات.

المساعدة في التحديث

يُعدّ تحديث الحلول ضرورةً حتميةً لتحقيق التميّز، إلا أن العديد من المؤسسات تجد هذه العملية مُرهقةً نظرًا لتعقيد الأنظمة، ومحدودية الموارد، واحتمالية حدوث اضطرابات أثناء عمليات الانتقال. ولمعالجة هذه المشكلة، نُقدّم في SquareOne خدماتنا المُدارة، والتي تُساعد تحديدًا في تحديث الحلول وتحويلها. من خلال دعم المؤسسات في التحوّل إلى الحوسبة السحابية، والهجرة، والاعتماد على المنصات الحديثة، نُمكّن الشركات من التحرّر من القيود واكتشاف فرص جديدة.

إدارة المخاطر

تُشكل المخاطر غير المتوقعة ونقاط ضعف الحلول عقبات محتملة أمام الشركات. وبدون اتخاذ إجراءات استباقية للتخفيف من هذه المخاطر، قد تتسبب هذه التحديات في اضطرابات وأضرار مكلفة. وبصفتنا إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الإدارة المتكاملة في دبي، فإن SquareOne مجهزة لمساعدة الشركات في تقييم مخاطر الحلول، وضمان استمرارية الأعمال، وبناء مرونة تشغيلية عالية. ومن خلال نهجنا المتكامل الذي يشمل الإشراف المتخصص واستراتيجيات التخفيف في الوقت المناسب، نتحرك بسرعة لتحديد معوقات الحلول وحلها بفعالية.

الدعم التشغيلي

يُعدّ الدعم التشغيلي المتخصص أمرًا حيويًا لضمان سلاسة عمليات المؤسسة. غالبًا ما تجد المؤسسات صعوبة في التعامل مع الجوانب التقنية للحلول المُطبقة، والتي تُعدّ أساسية لوظائفها التجارية. تُسهّل خدمات SquareOne المُدارة نظام دعم شامل للمؤسسات. بدءًا من المساعدة على مدار الساعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة دورات حياة الحلول، وصولًا إلى تحسين الأداء وتعزيز تبني المستخدمين النهائيين، نُقدّم دعمًا موثوقًا في كل مرحلة لضمان استمرارية الأعمال.

مجموعة خدماتنا المُدارة الشاملة

خدمات استشارية

كجزء من خدماتنا المُدارة، نقدم استشارات استراتيجية. من خلال فهم احتياجات مؤسستكم، نُصمم نهجنا لتقديم خدمات تُساعدكم على تجاوز تعقيدات تبني التكنولوجيا، وتحسين العمليات، ورفع مستوى الأداء. عبر تقييمات وتوصيات واستشارات مُفصلة، ​​نُساعد المؤسسات في تخطيط وتنفيذ حلول قابلة للتطوير تُحقق أهدافها التجارية طويلة الأجل.

مراقبة الحلول

غالباً ما تتحمل المؤسسات عبء ضمان كفاءة وموثوقية حلولها التقنية المُطبقة، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى اختناقات متكررة في الأداء وتوقف التطبيقات. يوفر نهجنا ذو القيمة المضافة من خلال الخدمات المُدارة مراقبة استباقية لمعالجة هذه المشكلة. فمن خلال الإشراف الشامل وتتبع الأداء، نحدد المشكلات والثغرات والفرص لتقليل المخاطر وتحسين الأداء.

إدارة الحلول

تتطلب إدارة وصيانة الحلول المنشورة بكفاءة خبرةً وموارد متخصصة. غالبًا ما تجد المؤسسات التي تواجه صعوبات في عملياتها اليومية صعوبةً في تخصيص فريق داخلي للقيام بذلك. تعمل خدمتنا المُدارة كحلقة وصل بين إدارة الحلول والعمليات التشغيلية. من خلال دعم شامل في الصيانة والتحديثات وإدارة التصحيحات والتكاملات المخصصة وتحسين الحلول، نوفر خبرةً عند الطلب لضمان سلاسة العمليات.

المساعدة في التحديث

يُعدّ تحديث الحلول ضرورةً حتميةً لتحقيق التميّز، إلا أن العديد من المؤسسات تجد هذه العملية مُرهقةً نظرًا لتعقيد الأنظمة، ومحدودية الموارد، واحتمالية حدوث اضطرابات أثناء عمليات الانتقال. ولمعالجة هذه المشكلة، نُقدّم في SquareOne خدماتنا المُدارة، والتي تُساعد تحديدًا في تحديث الحلول وتحويلها. من خلال دعم المؤسسات في التحوّل إلى الحوسبة السحابية، والهجرة، والاعتماد على المنصات الحديثة، نُمكّن الشركات من التحرّر من القيود واكتشاف فرص جديدة.

إدارة المخاطر

تُشكل المخاطر غير المتوقعة ونقاط ضعف الحلول عقبات محتملة أمام الشركات. وبدون اتخاذ إجراءات استباقية للتخفيف من هذه المخاطر، قد تتسبب هذه التحديات في اضطرابات وأضرار مكلفة. وبصفتنا إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الإدارة المتكاملة في دبي، فإن SquareOne مجهزة لمساعدة الشركات في تقييم مخاطر الحلول، وضمان استمرارية الأعمال، وبناء مرونة تشغيلية عالية. ومن خلال نهجنا المتكامل الذي يشمل الإشراف المتخصص واستراتيجيات التخفيف في الوقت المناسب، نتحرك بسرعة لتحديد معوقات الحلول وحلها بفعالية.

الدعم التشغيلي

يُعدّ الدعم التشغيلي المتخصص أمرًا حيويًا لضمان سلاسة عمليات المؤسسة. غالبًا ما تجد المؤسسات صعوبة في التعامل مع الجوانب التقنية للحلول المُطبقة، والتي تُعدّ أساسية لوظائفها التجارية. تُسهّل خدمات SquareOne المُدارة نظام دعم شامل للمؤسسات. بدءًا من المساعدة على مدار الساعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة دورات حياة الحلول، وصولًا إلى تحسين الأداء وتعزيز تبني المستخدمين النهائيين، نُقدّم دعمًا موثوقًا في كل مرحلة لضمان استمرارية الأعمال.

سكوير وان: الخيار الذكي للخدمات المُدارة

تُعدّ SquareOne، بخبرتها الممتدة على مدار 15 عامًا وشراكاتها الرائدة في القطاع، مزودًا موثوقًا لخدمات الإدارة. من خلال الجمع بين خبرتنا وشغفنا بتشغيل وإدارة عملياتكم، نضمن لكم الأداء الأمثل والكفاءة القصوى. تركيزنا على الموثوقية والابتكار يجعلنا الشريك المفضل للمؤسسات التي تبحث عن خدمات دعم متخصصة. إليكم ما يُميّز SquareOne:

خبرة متخصصة في مختلف الصناعات

تقنيات وحلول الجيل القادم

شراكات قوية من أجل الابتكار

خدمات فعالة من حيث استخدام الموارد

حلول قابلة للتطوير ومرنة

توسيع نطاق الوصول من خلال رؤى خاصة بالسوق

القطاعات التي نخدمها

التعليم

الرعاية الصحية

التأمين

القطاع العام

التصنيع


الخدمات المالية

النفط
والغاز


الموارد البشرية

المنظمات غير الربحية

التصنيع

الخدمات المالية

النفط والغاز


الموارد البشرية

المنظمات غير الربحية

خدمات مُدارة مدعومة بشراكاتنا

تجارب العملاء وآراؤهم

أعادت تحليلات SquareOne المعمقة لاحتياجات أعمالنا وإدارتها المُخصصة لحلولنا تعريف عمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا، فجعلتها أكثر قابلية للتوسع وكفاءة من ذي قبل. ومن خلال خدمة الإدارة المُدارة، وجدنا أخيرًا الحل الأمثل الذي يُلبي احتياجات أعمالنا الخاصة. فقد قدموا لنا خططًا استراتيجية ومجموعة من الحلول لمعظم احتياجات العمل، مع مراعاة التكلفة. إن تحقيق الكفاءة التشغيلية أمرٌ ممكن بفضل خدمة الإدارة المُدارة من SquareOne.
شادي عابديللا
مكّنتنا حلول الخدمات المُدارة التي تقدمها شركة SquareOne من تحقيق أهدافنا التجارية بفضل دعمها التقني المتطور والفعّال. وقد ساهم نظام الدعم المركزي في تخفيف عبء البحث عن أفضل مزودي الخدمات لكل حل. كما أن هيكل الأسعار المعقول وخدمة العملاء الودودة جعلتنا نشعر بالراحة طوال العملية.
أنيل جاين
لقد كان لتجربة حلول متكاملة عالية الجودة أثر إيجابي على إنتاجية أعمالنا. وقد وفرت خدمة الإدارة المدعومة من SquareOne إدارةً كفؤة للعمليات التقنية، مما أدى إلى سلاسة العمليات.
سعيد عثمان

الأسئلة الشائعة 

تشير الخدمات المُدارة إلى إسناد عمليات ومسؤوليات تكنولوجيا المعلومات إلى مزود خدمة خارجي متخصص. ويشمل ذلك المراقبة الاستباقية والصيانة والدعم للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات والحلول لضمان الأداء الأمثل والأمان وقابلية التوسع. ومن خلال الاستفادة من الخدمات المُدارة، تستطيع المؤسسات إدارة عملياتها بسلاسة، والحفاظ على كفاءتها، وتوفير مواردها الداخلية للتركيز على أولويات أعمالها الأساسية.

توفر الخدمات المُدارة دعمًا تشغيليًا يُحسّن الكفاءة من خلال تقليل وقت توقف الحلول المُطبقة. وبفضل الدعم المُتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان سلاسة العمليات، تُمكّن هذه الخدمات الشركات من الحفاظ على أعلى مستويات الأداء. بالإضافة إلى ذلك، تُتيح هذه الخدمات لفرق العمل الداخلية التركيز على الأهداف الاستراتيجية، وخفض التكاليف، وتوفير الوصول إلى أدوات متطورة وخبراء متخصصين.
تقدم شركة سكوير ون، وهي شركة متخصصة في تقديم الخدمات المُدارة في دبي، مجموعة شاملة من الخدمات المُدارة، تشمل الاستشارات، والمراقبة، والإدارة، والتحديث، وتخفيف المخاطر، والدعم التشغيلي. صُممت هذه الخدمات لتلبية الاحتياجات الخاصة بكل شركة من خلال نهج استباقي وقابل للتطوير.
لا، خدمات الإدارة تُكمّل فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي لديكم ولا تحل محله. فمن خلال تولينا للمهام الروتينية والتحديات المعقدة، نُتيح لفريقكم الداخلي التركيز على المبادرات الاستراتيجية والابتكار مع ضمان التميز التشغيلي.
نعم، تُعدّ الخدمات المُدارة مفيدة للغاية للشركات الصغيرة. فهي تُتيح الوصول إلى خبرات وتقنيات على مستوى المؤسسات الكبيرة بتكلفة معقولة، مما يُساعد الشركات الصغيرة على تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز الأمن، والتوسع دون الحاجة إلى فريق داخلي كبير لإدارة الحلول.
تولي SquareOne أولوية قصوى لأمن البيانات والامتثال من خلال تطبيق بروتوكولات أمنية متقدمة، ومراقبة مستمرة، وعمليات تدقيق دورية. نلتزم بمعايير ولوائح الصناعة، مما يضمن حماية معلوماتك الحساسة مع الالتزام بالمتطلبات القانونية ومتطلبات الامتثال.