حلول إدارة الحالات الديناميكية
ربط النقاط بين الأشخاص
والعمليات والبيانات

إدارة الحالات المؤسسات من الوصول الفوري والآمن إلى المعلومات المهمة ومهام سير العمل والتحليلات الرئيسية في أي مكان وفي أي وقت. فهي تدمج معظم أدوات الأعمال لتبسيط العمليات من خلال أتمتة المهام وتحديثها، مما يُغني عن إدارة المحتوى الورقية اليدوية.
شركة سكوير ون تكنولوجيز مساعدتك في تحليل احتياجاتك لإدارة الحالات وتقديم خارطة طريق للمضي قدمًا نحو حل أكثر فعالية واستجابة. حلول إدارة الحالات جميع المعلومات المتعلقة بالحالة، وتُزوّد المستخدمين بجميع الأدوات التي يحتاجونها. يُمكّن نهجنا الإطاري ويُرسّخ ثقافة المرونة والابتكار والتغيير أثناء تقديم نظام إدارة حالات العملاء . هذا يعني أن تطبيق الحل ليس عمليةً لمرة واحدة، بل عملية ابتكار مُتكاملة ومتواصلة وممارسة أعمال مرنة للمستقبل.
باستخدام برنامج إدارة الحالات، يمكنك:

أتمتة المهام المتكررة واليدوية والورقية

تحسين الالتزام بقواعد العمل الداخلية

مركزية جميع المعلومات المحيطة بقضية أو مشروع

استفد من إمكانية تكوين النقر والنقر لنشر الحلول بسرعة

التعامل مع الاستثناءات ذات القيمة العالية بكفاءة أكبر

توسيع نطاق ميزات إدارة الحالات عبر الأقسام

تمكين فريقك من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً

تحديد الفرص لتحسين الإنتاجية

زيادة الرؤية وممارسة ضوابط أكبر

تقصير وقت خدمة العملاء

البقاء على اطلاع على مخاوف الامتثال والتدقيق

ربط ودمج البيانات من الأنظمة المنفصلة
تتبع الامتثال
إدارة دورة حياة العقد (طلب العقد ومراجعته، والامتثال، والبحث)
إدارة العقود
إدارة المرافق (إصدار طلب المرافق، إدارة المشاريع)
حل الحادث
إدارة التحقيق في الاحتيال
إدارة جدول الأعمال
الرعاية الصحية ومقدمي الخدمات والاعتماد الطبي
مكافحة غسل الأموال
الموارد البشرية (قائمة التحقق من توظيف الموظفين، الشكاوى، التوظيف)
إدارة الشكاوى
معالجة مطالبات التأمين
إدارات الخدمات الاجتماعية
إدارة تكنولوجيا المعلومات (طلب المشروع، تذكرة مشكلة تكنولوجيا المعلومات)
دمج العملاء
إدارة البائعين (طلب البائعين، وتتبع الحوادث، والاختيار)
تتبع مستندات القرض
ساعد مؤسستك على احتضان التغيير
التنزيلات






موارد

دليل أساسي لأتمتة العمليات بدون أكواد: الأدوات والاستراتيجيات الرئيسية للنجاح
البرمجة بدون أكواد هي نهج تطوير برمجيات يُغني عن البرمجة أو أي معرفة برمجية ذات صلة. تُعرف أيضًا بأنها طريقة تقنية خالية من الكود، تُساعد على إنشاء التطبيقات وأتمتة سير العمل.