

غالبًا ما تُثقل كاهل المؤسسات المتنامية بالمهام اليدوية المُستهلكة للوقت والإجراءات بالغة الأهمية، مما يُؤدي إلى انخفاض الكفاءة وإطالة فترات التنفيذ وتحديات التوسع. يُقدم حل أتمتة عمليات الأعمال لدينا نهجًا ذكيًا ومرنًا لإدارة سير العمل الحرجة. من خلال أتمتة المهام المتكررة ومعالجة الاختناقات، يُمكن لحلنا توفير الموارد وتحسين الكفاءة التشغيلية ومواءمة سير العمل الداخلي مع متطلبات العملاء.

تنظيم سير العمل بشكل أكثر ذكاءً لمواءمة العمليات وتعزيز رضا العملاء وتسريع الابتكار.
من خلال حل BPA لأتمتة عمليات الأعمال الذكية، تُساعد SquareOne الشركات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي على إدارة سير العمل باستخدام تقنيات متقدمة من خلال تعزيز عملية شاملة. باستخدام أتمتة منخفضة التكلفة، وتكامل سلس للنظام، وقدرات ذكية لإدارة المحتوى، يُمكن للشركات التخلص من التكرار، وتقليل فترات التأخير، والحفاظ على الاتساق في الوظائف الحيوية.

الصناعات التي نخدمها
الخدمات المصرفية والمالية والتأمين
الرعاية الصحية
تصنيع
بيع بالتجزئة
القطاع العام
تعليم
الموارد البشرية
وظائف الأعمال التي تم تمكينها بواسطة BPA
دعم العملاء وتوجيههم
معالجة الفواتير والدفع
إدارة المشتريات والموردين
إدارة التدقيق والامتثال
إدارة طلبات الخدمة
تتبع الأداء
إدارة المستندات والمحتوى
نظام تحليل العمليات التجارية (BPA) المخصص للأدوار في المؤسسات
عرض موحد
تمتع بمراقبة واضحة للعمليات المترابطة من خلال لوحة معلومات مركزية واحدة. راقب التقدم، وحدد التأخيرات، وحافظ على الاتساق في سير العمل. تضمن هذه الرؤية تناسق فرق العمل، مما يتيح اتخاذ قرارات مدروسة وتصحيح المسار بسرعة في كل مرحلة.
سير عمل الموافقة الآلية
يُؤتمت عمليات الموافقة لتسريع عملية اتخاذ القرار. تُمكّن المؤسسات من تجنب التأخير، وزيادة المساءلة، وضمان موافقات أسرع وأكثر دقة، مما يُعزز الكفاءة والاتساق طوال دورة حياة الموافقة.
تنفيذ العمليات بدقة
احصل على إشراف مُنظّم على جميع الوظائف باستخدام منصة ذكية لأتمتة عمليات الأعمال. تتبّع التبعيات، وراقب التقدم، وأزل أوجه القصور في العمليات الشاملة لضمان سير العمل بكفاءة مع الشركات والعملاء.
تفويض المهام الذكي
وجّه المهام تلقائيًا إلى الفرق المناسبة في الوقت المناسب. يُسهّل نظام BPA تعدد المهام، ويُوزّع المسؤوليات حسب الأدوار، ويُبسّط عمليات التسليم، ويُحدّث مستويات المخزون، ويضمن عدم إغفال أي مهمة.
التكامل مع أنظمة الطرف الثالث
تكامل بسلاسة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة الموارد البشرية (HRMS) وغيرها من أدوات المؤسسات الحالية لتمكين تبادل البيانات بسلاسة وتوحيد العمليات. هذا يضمن الاتساق بين الأنظمة، ويقلل من تكرار الجهود، ويعزز التعاون بين مختلف الوظائف دون الإخلال بالبنية التحتية الحالية.
قابلية التوسع والأمان
صُمم حل BPA للنمو المستمر، وهو يلبي احتياجات المؤسسات، سواءً كانت تتعامل مع عدد أكبر من المستخدمين أو مهام سير عمل معقدة. وبفضل الوصول القائم على الأدوار، والتشفير، ومسارات التدقيق، تضمن المؤسسات حماية بياناتها الحساسة طوال جميع العمليات الآلية.
محاذاة النظام بسلاسة
طوّر سير عملك مع تطور مؤسستك. بفضل التكامل المعياري والتكوينات الديناميكية، يمكن للفرق تعديل الخطوات والموافقات والانتقالات دون أي عوائق تقنية.
التنبيهات التشغيلية في الوقت المناسب
تلقَّ تحديثات عملية تتعلق بالمواعيد النهائية، أو التصعيدات، أو عمليات التحقق من الامتثال. تأكد من اتخاذ القرارات فورًا، مع الحفاظ على اتساق العمليات وجدولتها.
منصة أتمتة العمليات التجارية التي تم تمكينها بواسطة


سكوير ون: تقدم حلول أتمتة العمليات التجارية الذكية ومنخفضة التكلفة في الإمارات العربية المتحدة
باعتبارها أحد العوامل الرئيسية التي تمكن تطور الأعمال التي تقودها التكنولوجيا في جميع أنحاء الشرق الأوسط، تواصل SquareOne الاستفادة من الذكاء الاصطناعي منخفض التعليمات البرمجية والأتمتة لتبسيط العمليات وتوحيدها وتوسيع نطاقها.
بفضل خبرتها المُثبتة وشراكاتها مع مايكروسوفت وهايلاند، تُقدّم سكوير ون حلول أتمتة عمليات الأعمال في المنطقة، مُعززةً الشفافية والمساءلة والامتثال. تُساعد هذه الحلول المؤسسات على تعزيز الكفاءة، وتبسيط سير العمل، وتقليل زمن الدورة، مما يُمكّنها من تحقيق عائد استثماري أفضل واتخاذ قرارات أفضل.
عملائنا
اتصل بنا
اتخذ الخطوة التالية في التحول الرقمي الخاص بك

الأسئلة الشائعة
تدمج إدارة عمليات الأعمال أساليب متنوعة لتحسين سير العمل. تتضمن تحديد المهام اليومية (مثل الموافقة على الفواتير، أو دمج الموظفين، أو معالجة طلبات العملاء)، وتقسيمها خطوة بخطوة، ثم إيجاد طرق لجعل هذه العمليات أسرع وأكثر سلاسة.
بمساعدة حل أتمتة العمليات التجارية (BPA)، يمكن للمؤسسات أن تتخذ خطوة أخرى للأمام من خلال
- أتمتة المهام المتكررة،
- تقليل الأخطاء، و
- ضمان التنفيذ المتسق.
لا تعمل هذه التقنية على توفير الوقت والتكلفة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين الشفافية والامتثال والكفاءة الشاملة، مما يساعد الشركات على التوسع بشكل أكثر ذكاءً واتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع.
تعتمد الشركات على منصات BPA للحصول على العديد من الفوائد الرئيسية:
- تقليل الوقت والتكاليف
- لجعل الرؤساء التنفيذيين يتخذون قرارات فعالة
- إنتاجية أعلى
- خطأ بشري أقل
- عائد استثمار أسرع
- خدمة عملاء أفضل
- للحفاظ على سعادة الموظفين
تندرج أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وأتمتة العمليات التجارية (BPA) تحت مظلة أوسع من أطر الأتمتة لجميع أنواع الأعمال. ومع ذلك، لكل منهما غرض مختلف.
- تقوم تقنية RPA بأتمتة المهام المتكررة والمتوقعة والفردية، مثل إدخال البيانات أو ملء النماذج، دون الحاجة إلى اتخاذ قرار بشري.
- تركز BPA على أتمتة وتحسين جميع العمليات التجارية الشاملة، بما في ذلك سير العمل والقرارات والتعاون بين الفرق.
باعتبارها شريكًا بارزًا لشركة مايكروسوفت وهيلاند في الإمارات العربية المتحدة، تعمل SquareOne على تبسيط العمليات اليومية من خلال أتمتة المهام المتكررة، وتقليل الأخطاء، وزيادة الرؤية عبر سير العمل.
من التخطيط والنمذجة إلى التنفيذ والمراقبة والتحسين المستمر، يغطي حل BPA من SquareOne كل خطوة من خطوات إدارة العملية.
بفضل التوجيه الذكي والإشعارات المعتمدة على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، فإنه يحافظ على محاذاة العمليات، ويحسن عملية اتخاذ القرار، ويضمن الشفافية والمساءلة في كل مرحلة.
هل ترغب بالتواصل مع خبراء SquareOne للاستفسار عن حلول أتمتة إدارة العمليات؟ تواصل مع الخبراء عبر "اتصل بنا" أو احجز موعدًا بالنقر هنا .