ثنائي الذكاء الاصطناعي الذي لا غنى عنه
دليل لتحويل تجارب العملاء والموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي التفاعلي
يتزايد اهتمام الشركات بالذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكن أين يضع هذا الذكاء الاصطناعي الحواري؟ الإجابة ليست أحدهما، بل كلاهما.
يستكشف هذا الكتاب الإلكتروني الجديد من Everest Group، بتكليف من شريكنا Kore.ai، كيف تقوم المؤسسات بدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي المحادثة (CAI) لتحسين جودة الخدمة وتقليل الاحتكاك التشغيلي وتحسين الوقت المستغرق لتحقيق القيمة عبر الوظائف.
يقدم هذا الدليل، الذي يعتمد على حالات الاستخدام الحقيقية والرؤى الاستراتيجية وأفضل ممارسات التنفيذ، نظرة واضحة حول كيفية تبني الشركات الرائدة لهذا المزيج من الذكاء الاصطناعي - مع التركيز على السلامة وقابلية التوسع والنتائج القابلة للقياس.
ماذا يوجد بالداخل؟
- دور الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحادثي
- الاتجاهات التي تشكل تبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسات
- حالات الاستخدام في العالم الحقيقي
- استراتيجية التنفيذ
- النظرة المستقبلية
تحويل تجارب العملاء والموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي. حمّل الدليل الكامل الآن!
