ثنائي الذكاء الاصطناعي الذي لا غنى عنه
دليل لتحويل تجارب العملاء والموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي التفاعلي
يتزايد اهتمام المؤسسات بالذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكن أين يضع ذلك الذكاء الاصطناعي التفاعلي؟ الإجابة ليست إما هذا أو ذاك، بل كلاهما.
يستكشف هذا الكتاب الإلكتروني الجديد من مجموعة إيفرست، بتكليف من شريكنا Kore.ai، كيف تقوم المؤسسات بدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي التفاعلي (CAI) لتحسين جودة الخدمة، وتقليل الاحتكاك التشغيلي، وتحسين الوقت اللازم لتحقيق القيمة عبر الوظائف.
يستند هذا الدليل إلى حالات استخدام حقيقية ورؤى استراتيجية وأفضل ممارسات التنفيذ، ويقدم نظرة واضحة على كيفية تبني المؤسسات الرائدة لهذا المزيج من الذكاء الاصطناعي - مع التركيز على السلامة وقابلية التوسع والنتائج القابلة للقياس.
ماذا يتضمن التقرير؟
- دور الذكاء الاصطناعي التوليدي والتفاعلي
- الاتجاهات التي تشكل تبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسات
- حالات استخدام واقعية
- استراتيجية التنفيذ
- التوقعات المستقبلية
تحسين تجارب العملاء والموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي. حمّل الدليل الكامل الآن!
