سيكون لدى أصحاب المصلحة في مجال إدارة المحتوى دائمًا سؤال واحد في أذهانهم: ماذا بعد؟
يتطلب تزايد حجم المحتوى وتعقيده حلاً قابلاً للتطور. Hyland OnBase نموذجًا قويًا في مجال إدارة المحتوى، حيث يوفر نهجًا متطورًا يُؤتمت سير العمل، ويُحسّن العمليات، ويُمكّن الفرق من البقاء في الطليعة.
بينما تتفوق أنظمة إدارة محتوى المؤسسات (ECM) في تخزين وتنظيم المحتوى، فإن إطلاق العنان لإمكاناتها الحقيقية يكمن في إعداد التقارير والتحليلات. تستعرض هذه المدونة أهم إمكانيات OnBase في إعداد التقارير والتحليلات، وتُسلّط الضوء على الميزات التي تدعم المؤسسات في الاستفادة من محتواها لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات، كما تُقدّم دراسة حالة عملية تُسلّط الضوء على إمكانيات OnBase عمليًا.
فهم إمكانيات إعداد التقارير في Hyland OnBase
يقدم Hyland OnBase مجموعة قوية من ميزات إعداد التقارير لدعم جهود تفسير البيانات. إليك ما يقدمه OnBase:
أدوات إعداد التقارير الشاملة
تتطلب إدارة المحتوى الحديثة إمكانيات إعداد تقارير تُحسّن من وضوح محتواك وعملياتك. تُسهّل OnBase خدمات إعداد التقارير التي تُوفّر ما يلي:
- ميزة أساسية تتيح للمستخدمين إنشاء التقارير وإدارتها ومشاركتها استنادًا إلى البيانات الموجودة في قاعدة بيانات OnBase.
- القدرة على إنشاء التقارير بتنسيقات مختلفة، مثل الجدولي والرسومي، لضمان إعداد التقارير المخصصة التي تناسب احتياجات المستخدم.
- ميزة تساعد في البحث السريع عن مستندات محددة وإنشاء التقارير استنادًا إلى المستندات المحددة.
- رؤى تفصيلية حول كفاءة عملية الأعمال لتتبع الأداء وتحديد الاختناقات.
- يتيح للمستخدمين إنشاء تقارير مخصصة باستخدام استعلامات SQL ومجموعة متنوعة من أدوات التصميم القابلة للتخصيص.
الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي
يُعد الوصول الفوري إلى البيانات أمرًا بالغ الأهمية لجهود إعداد التقارير للمؤسسات، مما يُمكّنها من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات بسهولة. يُحسّن Hyland OnBase الوصول إلى البيانات لإعداد التقارير من خلال:
- تحديثات فورية للبيانات من خلال دمج مصادر البيانات المختلفة وأنظمة المؤسسات لتزويد المستخدمين بالبيانات الأكثر دقة وحداثة.
- لوحات معلومات مباشرة تعكس البيانات في الوقت الفعلي أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي تساعد في مراقبة المساعي.
- يتيح OnBase للمستخدمين التكامل مع أنظمة الأعمال مثل ERP وCRM لسحب البيانات في الوقت الفعلي وإعطاء نظرة عامة سريعة على الأداء المستمر.
لوحات معلومات قابلة للتخصيص
إلى جانب إمكانيات إعداد التقارير والوصول إلى البيانات، يوفر OnBase لوحات معلومات قابلة للتخصيص بواجهة سحب وإفلات تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات. يمكن للمستخدمين إنشاء لوحات معلومات مخصصة لدعم جهود المراقبة الخاصة بهم وتحديد مقاييس محددة تُسهم في جهودهم التشغيلية. تُتيح هذه اللوحات التفاعلية وتحليل البيانات، وهي مناسبة لبيئات إعداد التقارير المختلفة.
تحليلات متقدمة مع OnBase
تعتمد تحليلات البحث والمحتوى الذكية من OnBase على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحقيق قيمة أعمال ثورية. إليك أهم الإمكانيات:
- من خلال التحليلات التنبؤية، يتيح OnBase التنبؤ بالنتائج. يُساعد هذا الاستشراف في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات الاستباقية.
- يتكامل OnBase مع أدوات ذكاء الأعمال (BI) لتعزيز القدرات التحليلية. ويؤدي ذلك إلى عرض شامل للبيانات، مما يوفر رؤية شاملة لعمليات الأعمال.
- متوافق مع تقنيات تصور البيانات المتقدمة، يساعد OnBase المستخدمين من خلال تصور البيانات التحليلية من أجل تفسيرها بشكل عملي.
التطبيقات العملية لـ OnBase
دراسة حالة – بارجة القناة
كانت شركة النقل البحري "كانال بارج" تواجه صعوبات تشغيلية بسبب كثرة الأوراق. مع استخدام ما بين 30,000 و50,000 ورقة توثيق سنويًا، كانت الشركة تبحث جاهدةً عن حل.
كانت العملية الحالية عرضة لـ:
- ارتفاع تكلفة الأوراق
- مساحة التخزين
- الأعطال التشغيلية بسبب عدم الكفاءة والأخطاء والتأخير
الحل:
لمعالجة هذه المشكلة، لجأت الشركة إلى Hyland OnBase. ومن خلال مزود حلول OnBase، تمكنت الشركة من تطبيق OnBase لتبسيط عملياتها.
وكان الهدف من النشر هو:
- التخلص من عمليات التوثيق اليدوية
- تعزيز التتبع لمعالجة الفواتير
- زيادة الرؤية والكفاءة
- تسهيل جهود إعداد التقارير والحصول على فهم أفضل للعمليات
النتيجة:
من خلال دمج Hyland OnBase، قد تشهد Canal Barge تغييرات كبيرة في عملياتها. إليكم ملخصًا موجزًا:
- زيادة وضوح العملية - مكّن OnBase موظفي Canal Barge من تتبع الفواتير بشكل فعال من خلال عمليات الموافقة، مما يسهل الحصول على المعلومات حول حالة العملية.
- توفير الخدمة الذاتية - من خلال التخلص من اعتماد الموظفين، قدمت OnBase نافذة مبسطة للتوثيق.
- أمان المحتوى - من خلال ميزات الاستضافة السحابية، توفر OnBase أمانًا قويًا ضد التوقف وفقدان البيانات.
- التقارير والتحليلات - توفر قدرات التقارير والتحليلات المتقدمة التي توفرها OnBase رؤية تفصيلية للعمليات وعمليات الموافقة، مما يعزز قدرات إعداد التقارير والتدقيق واتخاذ القرار.
الاستفادة من OnBase لاتخاذ القرارات الاستراتيجية
لتحقيق النجاح في بيئة الأعمال الحالية، يجب أن تتطور حلول إدارة المحتوى لتتجاوز مجرد تخزين المستندات. يُمكّن OnBase اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال تقديم نهج عمل عصري، مما يُمكّن من:
- من خلال تحليل المحتوى بشكل مستمر والتنبؤ بالاتجاهات بشكل استباقي، يمكن أن تكون رؤى OnBase ذات قيمة في اتخاذ القرارات الرئيسية مثل تطوير المنتج وحملات التسويق وتخصيص الموارد.
- بفضل الأدوات القوية المتوفرة في ترسانتها، تزود OnBase المؤسسات بقدرات تخطيطية فعالة في خفض التكاليف وتعظيم الفرص التجارية.
- من خلال السماح بمشاركة المعلومات والتعاون بشكل سلس بين الفرق، يعمل OnBase على تبسيط إمكانية الوصول إلى المعلومات، مما يعزز اتخاذ القرارات المستنيرة.
- بفضل إدارة مركزية لجميع محتوى مؤسستك، يوفر OnBase نظرة عامة شاملة على العمليات. هذا يُمكّن المؤسسات من تحديد مجالات التحسين، وتتبع التقدم، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
استكشف مدونة سكوير ون لاكتشاف قدرات هايلاند ألفريسكو في تطوير الخدمات المالية.
SquareOne Technologies – إعادة تعريف إدارة محتوى المؤسسة مع Hyland OnBase
تُقود سكوير ون تكنولوجيز، الشريك الرائد لشركة هايلاند في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، تغييرات جذرية في مجال إدارة محتوى المؤسسات. بفضل خبرتها الواسعة في استشارات وتطبيقات وحوكمة OnBase، تُقدم سكوير ون الدعم اللازم لتحقيق أقصى استفادة من مبادرات إدارة المحتوى المؤسسي (ECM). من خلال حلول OnBase من سكوير ون، يُمكن للمؤسسات الاطلاع على محتواها وعملياتها، وخفض تكاليف التشغيل، واتخاذ قرارات استراتيجية، وتعزيز الكفاءة.
لرؤية OnBase أثناء العمل، قم بجدولة عرض توضيحي مع SquareOne Technologies !
الكلمة الأخيرة
تُزوّد هايلاند المؤسسات بحلول إدارة محتوى على مستوى المؤسسات. ويدمج OnBase، على وجه الخصوص، أتمتة العمليات، وإدارة محتوى الأعمال، وأدوات إعداد التقارير في نظام واحد. وبفضل هذه المنصة الذكية، يُمكن للمؤسسات تحويل عملياتها التشغيلية، وتحسين تجربة العملاء، وخفض تكاليف التشغيل، والحد من المخاطر.
من خلال الاستفادة من قدرات OnBase في إعداد التقارير والتحليلات، يمكن للشركات اكتساب رؤى استراتيجية وتبسيط مبادرات إعداد التقارير ودفع أعمالها إلى الأمام.
هل أنت مستعد لاستخدام OnBase لتحقيق ميزتك الاستراتيجية؟
